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Auditoría y Registro de Actividades en Vivantiz: trazabilidad total de tu negocio
El módulo de Auditoría (/audit) proporciona trazabilidad completa e inalterable sobre todas las operaciones sensibles realizadas en Vivantiz POS, permitiendo a los dueños y administradores saber con exactitud quién, cuándo y qué cambió en el sistema.
En este artículo te explicamos:
- Qué operaciones quedan registradas en la bitácora de auditoría.
- Cómo inspeccionar un cambio de precio, anulación o descuento.
- Por qué los registros de auditoría son inmutables y seguros.
- Buenas prácticas de supervisión y control interno.
¿Cómo funciona el módulo de Auditoría en Vivantiz?
Cada vez que un colaborador crea, modifica o elimina un elemento relevante en el sistema, la plataforma genera un evento de auditoría automático:
1. Información Detallada por Cada Evento
En la tabla principal visualizas:
- Fecha y Hora Exacta: Estampa de tiempo en que ocurrió la acción.
- Usuario Responsable: Identificador del empleado que tenía la sesión activa.
- Entidad Afectada: Si fue un cambio sobre un Producto, Categoría, Orden de Venta, Turno de Caja o Usuario.
- Tipo de Acción: Creación (
create), Modificación (update) o Eliminación (delete).
2. Inspección Profunda (Valor Anterior vs. Valor Nuevo)
Al pulsar el ícono de Ver Detalles (Eye) en cualquier fila:
- Puedes ver el valor exacto que tenía el campo antes y después del cambio (por ejemplo, si el precio de un plato fue cambiado temporalmente de
$25.000a$15.000). - Muestra la Dirección IP y el dispositivo desde el cual se realizó la acción.
Paso a paso: Cómo auditar un movimiento sospechoso
- Ingresa a Auditoría (
/audit) con tu usuario Administrador. - Localiza el evento que deseas inspeccionar ordenado cronológicamente.
- Pulsa el botón de visualización (
Eye) en el extremo derecho de la fila. - Revisa los datos técnicos:
- Confirma qué usuario estaba autenticado.
- Verifica qué dato puntual fue modificado.
- Valida la hora para contrastar con las cámaras de seguridad del establecimiento si fuese necesario.
Seguridad e inmutabilidad garantizada
Los registros de auditoría son 100% de sólo lectura. No existe ninguna función en el sistema ni en las bases de datos para editar o borrar un registro de auditoría, garantizando su total validez legal y laboral ante cualquier disputa.
Beneficios para la tranquilidad del propietario
- Disuasión del fraude: Cuando el personal sabe que cada descuento, anulación o modificación de precios queda registrado, las irregularidades se reducen a cero.
- Resolución ágil de discrepancias: Aclara cualquier duda sobre por qué se cerró una caja con faltante o quién eliminó un producto del catálogo.
- Control administrativo a distancia: Supervisa lo que sucede en tu restaurante incluso cuando no estás presente físicamente.