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Control de Turnos, Movimientos de Caja y Arqueo Z en Vivantiz
El módulo de Control de Turnos (/shifts) te permite administrar con total transparencia los fondos monetarios de tu negocio: apertura con base inicial de cambio, control de gastos imprevistos de caja chica y cuadre de caja con Arqueo Z al finalizar cada jornada.
En este artículo te explicamos:
- Por qué es fundamental abrir un turno antes de comenzar a vender.
- Cómo supervisar en tiempo real los saldos y movimientos de efectivo.
- Cómo registrar entradas y salidas de dinero por gastos menores.
- Paso a paso: cómo realizar un Arqueo Z y cerrar el turno sin descuadres.
¿Cómo funciona el Control de Turnos en Vivantiz?
Toda la actividad monetaria del restaurante se organiza por turnos de trabajo independientes:
1. Panel de Saldos en Tiempo Real
En la columna izquierda observas:
- Estado del Turno: Indica con un badge verde si el
TURNO ACTIVOestá operativo y la fecha/hora exacta en que inició. - Base Inicial y Saldo Actual: Registra con cuánto dinero en efectivo arrancó el cajero y cuánto dinero físico debería haber en el cajón en este momento (sumando ventas en efectivo menos egresos registrados).
- Botón Cerrar Caja: Permite dar inicio al proceso de cuadre y arqueo final.
2. Historial Detallado de Movimientos
En la columna derecha, el sistema audita cada transacción:
- Registra la hora exacta, descripción, tipo de movimiento (
Egresoen rojo oIngresoen verde) y monto. - Permite conciliar al instante cualquier retiro de dinero realizado durante el turno.
3. Registro de Movimientos de Caja Chica
Si durante el servicio requieres retirar dinero del cajón para compras urgentes (por ejemplo, hielo, insumos menores de limpieza o pago de domicilio):
- Pulsa el botón + MOVIMIENTO en la esquina superior derecha.
- Selecciona si es un Egreso (salida de dinero) o un Ingreso (aporte extraordinario de caja).
- Escribe el valor exacto y el método afectado (por defecto Efectivo).
- Redacta el motivo (ej. "Compra de insumos de limpieza").
- Haz clic en Guardar Movimiento. El saldo esperado de la caja se ajustará automáticamente.
Paso a paso: Cómo abrir y cerrar tu turno
Paso 1: Apertura de caja al iniciar el día
- Dirígete a Turnos (
/shifts) en el menú lateral. - Si no hay turno abierto, digita la base de efectivo inicial disponible para dar vuelto/cambio a los clientes (por ejemplo,
$100.000). - Pulsa Abrir Caja y Comenzar Turno.
- El Punto de Venta (
/) quedará automáticamente desbloqueado para tomar comandas y facturar.
Requisito indispensable
En Vivantiz POS no es posible procesar comandas ni cobrar mesas sin un turno abierto. Esta regla protege tu dinero garantizando que cada peso cobrado quede vinculado a un responsable de caja.
Paso 2: Realizar el Arqueo Z y cierre de caja
- Antes de cerrar, confirma en el mapa de mesas (
/tables) que todas las cuentas hayan sido cobradas o canceladas. - En
/shifts, haz clic en Cerrar Caja / Finalizar Turno. - Realiza el conteo físico ciego del dinero en el cajón y escribe los totales contados de efectivo y comprobantes de datáfono o transferencias.
- Pulsa Finalizar Turno.
- El sistema compara el conteo físico con las ventas del sistema:
- Exacto: Cuadre perfecto sin diferencias.
- Sobrante / Faltante: Si existe alguna discrepancia, el reporte de cierre la indicará en color resaltado para auditoría.
¿Necesito configurar cajones monederos físicos?
No es obligatorio:
- El control de turnos funciona digitalmente desde cualquier dispositivo.
- Si cuentas con impresora térmica conectada con puerto RJ11 al cajón monedero físico, el sistema puede disparar la apertura automática del cajón al imprimir el ticket de venta o pre-cuenta.
Beneficios para tu establecimiento
- Prevención de pérdidas y fugas de efectivo: Cada gasto menor de caja chica queda registrado con responsable y hora exacta.
- Relevos de turno ordenados y transparentes: Cada cajero se hace responsable únicamente del dinero recaudado durante su jornada.
- Auditoría fiscal y contable clara: Los reportes de cierre Z se archivan en el historial para consulta de los administradores y contadores.