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Configuración General y Parámetros del Establecimiento en Vivantiz ​

El módulo de Configuración (/settings) centraliza la identidad de tu negocio: el nombre comercial, el número de mesas de tu sala, las políticas de facturación fiscal, la conexión a impresoras térmicas de red y los métodos de pago aceptados en caja.

En este artículo te explicamos:

  • Cómo personalizar los datos de tu establecimiento en los tickets.
  • Cómo definir la capacidad y el número de mesas del salón.
  • Cómo conectar tus impresoras térmicas de cocina y caja.
  • Cómo configurar consecutivos y resoluciones fiscales de facturación.

¿Cómo funciona la Configuración en Vivantiz? ​

Todos los parámetros se administran desde una única pantalla con guardado automático:

Configuración general y parámetros del sistema en Vivantiz

1. Datos Básicos y Capacidad de Sala ​

  • Nombre Comercial: Nombre visible en la barra superior del sistema y en el encabezado de todas las facturas y pre-cuentas.
  • Número de Mesas (1 a 100): Al ajustar este número, el mapa de mesas (/tables) genera o reduce automáticamente las mesas disponibles para servicio.
  • Auto-guardado en segundo plano: Al escribir cualquier dato y cambiar de campo, el sistema guarda los cambios de forma automática sin necesidad de botones de confirmación molestos.

2. Impresión y Conectividad Local ​

En el apartado de Facturación e Impresión:

  • Habilitar Impresión: Permite que al completar un cobro o enviar comanda a cocina, el ticket se imprima de forma automática.
  • IP de Impresora LAN: Dirección de red local asignada a tu impresora térmica (por ejemplo: 192.168.1.50).

3. Resolución Fiscal y Consecutivos Legales ​

Permite cumplir con los requisitos de la autoridad tributaria (DIAN, SAT, SRI):

  • Prefijo y Consecutivo: Define series como POS-1001, con rangos autorizados desde y hasta.
  • Resolución Legal: Texto de habilitación que se imprime en la parte inferior de los recibos oficiales.
  • Pie de Factura Personalizado: Mensajes de bienvenida, políticas de garantía o redes sociales de tu restaurante.

Paso a paso: Cómo ajustar la configuración de tu negocio ​

Paso 1: Configurar mesas e identidad ​

  1. Ingresa a Configuración (/settings) desde el menú lateral.
  2. Digita el Nombre del Establecimiento.
  3. En Número de Mesas, escribe la cantidad real de mesas de tu salón (ej. 10).
  4. Haz clic fuera del campo; verás la confirmación verde de guardado automático.

Paso 2: Configurar la impresora de tickets ​

  1. Despliega el acordeón Facturación e Impresión.
  2. Activa el interruptor Habilitar Impresión.
  3. Ingresa la dirección IP de tu impresora en la red local.
  4. Completa el NIT, teléfono y dirección física que deseas ver en los recibos.

Sincronización instantánea de mesas

Si agregas nuevas mesas en la configuración, los meseros verán las nuevas mesas disponibles en /tables y en el POS de manera inmediata, sin necesidad de cerrar sesión ni reiniciar la aplicación.


Beneficios para tu establecimiento ​

  • Facturas siempre legales y personalizadas: Tus clientes reciben comprobantes impecables con tus datos fiscales y redes sociales.
  • Flexibilidad operativa: Modifica el aforo de mesas según eventos o reorganizaciones del salón en segundos.
  • Impresión confiable: Despacho rápido de comandas sin depender de cables gracias a impresoras de red.

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Documentación Oficial para Clientes y Operadores de Vivantiz.